Bu çeviri bilgilendirme amaçlıdır. Hukuken yalnızca Almanca metin bağlayıcıdır.
SIM kartınız DHL ile ücretsiz olarak evinize gelir – hızlı, güvenli ve kargo ücreti olmadan.
Ücretsiz kargo
Almanya içindeki gönderim ücretsizdir. Ürün sayfalarında belirtilen fiyatlara yasal KDV (Mehrwertsteuer) ve diğer fiyat bileşenleri dahildir.
Teslimat bölgesi
Teslimat yalnızca Almanya’daki teslimat adreslerine yapılabilir. Teslimat sadece DHL ile gerçekleştirilir.
Önemli: Sunduğumuz tarifeler Almanya’da kullanılmak üzere yapılan Alman mobil hat sözleşmeleridir. Türkiye’den de sipariş verebilirsiniz (ör. Almanya’daki aileniz için veya Almanya’ya taşınmadan önce); ancak SIM kart yalnızca Almanya’daki bir adrese gönderilir.
Teslimat süreleri
| Sipariş | Teslimat |
|---|---|
| Numara taşıma (Rufnummernmitnahme) olmadan yalnızca SIM kart (SIM-only) | sözleşmeden sonra 2 iş günü içinde (Pazartesi–Cumartesi, resmi tatiller hariç) |
| Numara taşımalı yalnızca SIM kart (SIM-only) | en geç taşıma tarihinden 1 iş günü önce (Pazartesi–Cumartesi, resmi tatiller hariç) |
Teslimatta kimlik kontrolü
Bir mobil hat sözleşmesi yapılabilmesi için kimlik doğrulaması gereklidir. DHL, teslimat sırasında kimlik belgenizi görmek ister. Bu nedenle lütfen siparişinizde belirttiğiniz kimlik belgesini hazır bulundurun.
Teslimatla ilgili sorularınız mı var?
Müşteri hizmetlerimiz size memnuniyetle yardımcı olur – telefonla +49 69 94519521 (Pazartesi–Cumartesi 09:00–18:00) veya e-postayla bizimsim@kvktel.de adresinden.