Bu çeviri bilgilendirme amaçlıdır. Hukuken yalnızca Almanca metin bağlayıcıdır.
bizimsim.de internet sitesinin içerik ve tekliflerinden sorumlu olan:
§ 5 DDG uyarınca bilgiler (Angaben gemäß § 5 DDG)
kvktel GmbH
Friedberger Straße 106b
61118 Bad Vilbel
Almanya
Şirketi temsil eden genel müdür (Geschäftsführer): Zeki Kavak
Ticaret sicil mahkemesi (Registergericht): Amtsgericht Frankfurt am Main
Sicil numarası (Registernummer): HRB 118796
Alman Katma Değer Vergisi Kanunu (Umsatzsteuergesetz) § 27a uyarınca KDV kimlik numarası (USt-IdNr.): DE327724284
İletişim
Telefon: +49 69 94519521
E-posta: bizimsim@kvktel.de
Sunulan mobil hat sözleşmelerine ilişkin not
kvktel GmbH, bizimsim.de üzerinden satış ortağı (Vertriebspartner) olarak AY YILDIZ ve yourfone markalarının mobil hat sözleşmelerini satmaktadır. Mobil hat sözleşmesi her durumda müşteri ile ilgili mobil hat operatörü arasında kurulur. AY YILDIZ, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München şirketinin bir markasıdır.
Tüketici uyuşmazlıklarının çözümü (Verbraucherstreitbeilegung)
Bir tüketici uzlaştırma kurulu (Verbraucherschlichtungsstelle) önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya istekli değiliz ve yükümlü değiliz.
Mobil hat sözleşmesinden doğan uyuşmazlıklarda uzlaştırma
Tüketiciler ile mobil hat hizmeti sağlayıcısı arasında, Alman Telekomünikasyon Kanunu (TKG) § 68’de belirtilen konulardaki uyuşmazlıklar için Federal Şebeke Ajansı’nın (Bundesnetzagentur) Telekomünikasyon Uzlaştırma Kurulu’na (Schlichtungsstelle Telekommunikation) uzlaştırma başvurusunda bulunmak mümkündür (www.bundesnetzagentur.de). Böyle bir süreç, mobil hat sözleşmesinin yapıldığı ilgili mobil hat operatörüne karşı yürütülür; kvktel GmbH’ye karşı değil.